Verzendbeleid

Verzenden

De verzendkosten voor orders boven de €100 zijn gratis in België, anders komt het op €6.95. Voor Nederland en Luxemburg rekenen we €16.95 aan als de waarde van uw bestelling lager is dan €150. Boven €150 verzenden wij gratis. Wij verzenden enkel in de Benelux.

Verzenden van uw pakket

Van zodra de betaling is ontvangen wordt uw order dezelfde dag nog verstuurd. Indien dit niet het geval is, wordt de klant zo snel mogelijk op de hoogte gebracht. Tenzij anders vermeld, zoals bij bestellingen. Wij verzenden geen surfplanken.

U krijgt een automatisch mail zodra het pakket aangekomen is bij de koerierdienst.

Ontvangen van uw pakket

Gerekend vanaf de dag van verzending duurt het 2-3 werkdagen voordat het pakket bij u thuis wordt geleverd. Indien deze levertijd niet opgevolgd wordt kan u B-post contacteren met de barcode die u van ons opgestuurd krijgt. 

Betalen

Wij versturen geen orders waarvan de betaling nog niet is gebeurd. U kunt veilig betalen met Bancontact, Maestro, Visa, Mastercard en Paypal.

Retour

Om terug te sturen vragen wij dat het product nog ongedragen/ongebruikt in originele staat wordt terug gestuurd. Dit kan tot 14 dagen na de ontvangstdatum van het product. 

Indien het vermoeden er is dat het product gedragen of beschadigd is, hebben wij het recht om slechts een deel of niet te crediteren. Neem alvorens een retour op te sturen contact op met thebreezeboardshop@outlook.be om misverstanden te vermijden. 

De procedure om aangekochte producten terug te sturen vindt u hier. Wij raden ten allen tijde aan om de producten op te sturen met een track and trace code.